01
接受问卷调查时请礼貌耐心
当您逛街时,可能有人拿着问卷向您进行调查;当您在家看电视时,可能接到调查人员的电话。这些未必是商家在推销,很有可能就是自治区食品安全群众满意度测评的调查人员!这个时候,还请您耐心听完对方表明身份和来意,认真配合、实事求是地完成问卷。
02
回答问题请清楚准确
此次食品安全群众满意度调查,主要是征求您对我市近年食品安全的总体评价。2016年至今,我市一直在开展自治区食品安全示范城市创建,总体来看,我市食品安全形势稳定向好。请不要因为很久以前或是发生在其他地方的事影响到您的回答。
03
评价反馈请客观公正
评价要客观公正,表达恰当,避免使用“还可以”“差不多”等表述不明确的词,只有“非常满意”才可以得10分。不要用一般的个案来否定咱们来宾市的食品安全工作成效,不要将一些食品安全事件随意夸大,不要将一些偶然发生的个别事件当成“很严重”来反映。
04
请给敬业奉献的市场监管人员满分
2019年,全市市场监管系统共查办食品案件136起,涉案货值282.4万元,处罚没款219.2万元;全市食品评价性抽检合格率达99.05%,高于全区平均水平;食用农产品、食品的抽检合格率也达到了95.15%、96.8%。新冠肺炎疫情期间,市场监管人员更是冲在农贸市场、商店超市、餐饮单位一线,稳物价,保食品安全,落实防控工作各项措施。但是,因为工作性质原因,市场监管人员平时接触的都是食品生产经营者,除食品安全宣传、投诉举报处理等外,与一般群众打交道的不多。咱们绝大多数的亲们,可能对市场监管工作了解不够,在接受民调时往往存在“不了解”“不清楚”等情况。其实,市场监管系统广大监管人员辛勤工作、默默奉献,舍小家、为大家,为保障群众“舌尖上的安全”作出了突出贡献。恳请各位父老乡亲真诚相待,给予他们10分满意的评价。
05
让我们一起携手,为“食安来宾”添彩
食品安全,离不开广大群众的共同参与。实际上,几乎所有的市民都正在以不同形式参与食品安全治理。比如,选择“笑脸”的A级餐饮服务单位就餐、购买食品时仔细查看标签标识信息、遇到食品安全问题时拨打“12315”投诉举报电话……这些都是参加食品安全治理具体表现。食品安全是最大的民生,让我们大家从小做起、从我做起、从现在做起,全民汇聚成“食安来宾”的强大正能量!